Virtual Event เปิดประสบการณ์การเข้าอีเวนต์ยุคใหม่

ปฏิเสธไม่ได้ว่าเทคโนโลยี Virtual Reality ได้แทรกซึมเข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวันเราอย่างแนบเนียน และรวดเร็วกว่าที่หลายคนคิด และธุรกิจออแกไนซ์ เป็นหนึ่งในธุรกิจที่สามารถสร้างรายได้เข้าสู่ประเทศไทย แต่เมื่อเกิดวิกฤติการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ธุรกิจออแกไนซ์ก็เป็นภาคธุรกิจแรกๆ ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก ไม่แพ้ธุรกิจการท่องเที่ยวและโรงแรมเลย เพราะด้วยมาตรการการควบคุมการแพร่เชื้อของรัฐบาลทำให้มีกฎห้ามจัดงาน การประชุม สัมมนา นิทรรศการ หรืออีเวนต์ต่าง ๆ

และแน่นอนว่าอีกสิ่งหนึ่งที่ไม่พูดถึงไม่ได้เมื่อพูดถึง Virtual Reality ก็คือ “Virtual Event” ที่เรียกได้ว่าบูมเป็นพลุแตก ด้วยข้อจำกัดที่เราต้องใช้ชีวิตแบบการเว้นระยะห่าง การจัดอีเวนต์ในโลกจริงจึงไม่ตอบโจทย์เงื่อนไขไลฟ์สไตล์ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา หลากหลายธุรกิจจึงต้องปรับตัวด้วยการเปลี่ยนมาจัดงานในรูปแบบ Virtual Event แทนเกือบทั้งหมด และได้กลายเป็น New Normal สำหรับผู้บริโภคไปเรียบร้อยแล้ว

โดยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การจัดอีเวนต์ในโลกออนไลน์ หรือ Virtual Event เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้น ทั้งจากเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้น และประโยชน์จากการช่วยลดต้นทุนในการจัดงาน และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เพราะคนสามารถเข้าร่วมงานได้โดยไม่ต้องเดินทางมายังสถานที่จัดงาน ประหยัดเวลาจากการเดินทาง และลดขยะที่เกิดจากการจัดงาน สามารถนับจำนวนผู้เข้าชมงานได้ง่าย และยังมีความยืนหยุ่นกว่า สอดแทรกไอเดียใหม่ ๆ ภายในงานได้อีกด้วย

Virtual Event ซึ่งเป็นการจำลองสภาพแวดล้อมของงานอีเวนต์ที่จัดขึ้น เพื่อให้มีความคล้ายคลึงกับสถานที่จริง แล้วย้ายขึ้นมาอยู่บนโลกออนไลน์ ซึ่งงานอีเวนต์ประเภทนี้ถูกสร้างขึ้นจากการผสมเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น ไลฟ์แชท (Live chat) เว็บบินาร์ (Webinar) วีดีโอสตรีมมิ่ง (Video streaming) และการสร้างภาพกราฟฟิกแทนตัวเอง (Avatar graphics) เข้าด้วยกัน

และ Virtual Event ถูกพัฒนามาจากรูปแบบไลฟ์สตรีมที่เรียบง่าย สู่รูปแบบการสร้างสภาพแวดล้อมให้เสมือนจริงในเวอร์ชันสามมิติ ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของผู้จัด และดีไซน์เนอร์ที่ออกแบบงาน เหมาะทั้งการจัดงานขนาดใหญ่ที่มีผู้ร่วมงานจากหลายประเทศ

ถึงอย่างไรก็ตาม Virtual Event ต้องมาพร้อมด้วยหน้าตาของตัวแพลตฟอร์มจะต้องได้รับการออกแบบให้มีเสน่ห์พอที่จะสามารถดึงดูดความสนใจของผู้เข้าร่วมงานได้ ต้องมีการเพิ่มลูกเล่นที่มีความแปลกใหม่ ส่งเสริมประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้เข้าร่วมงานไม่แพ้การไปสถานที่งานอีเว้นท์จริงๆ แต่ อย่างไรก็ตามคุณภาพของเนื้อหาในงานก็ยังคงเป็นสิ่งดึงดูดความสนใจหลักๆ ที่จะทำให้ผู้คนอยากเข้ามาร่วมงานตั้งแต่แรกในอีเว้นท์

ซึ่งหากเปรียบเทียบกับการจัดอีเวนต์แบบเดิมแล้ว ก็ต้องยอมรับว่า Virtual Event นั้นสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลได้ง่ายกว่า งานอีเวนต์ที่เกิดขึ้นในโลกแห่งความจริง เพราะว่าการกระทำทุกๆ อย่างในโลกออนไลน์ จะถูกจัดเก็บบันทึกได้ในแบบอัตโนมัติ ดังนั้นผู้จัดงานจึงสามารถนำข้อมูลเหล่านั้น ไปใช้วิเคราะห์และปรับปรุงการจัดงานในครั้งต่อ ๆ ไป แต่ท่ามกลางข้อดีมากมาย ก็มีหลายคนเริ่มตั้งคำถามมากขึ้นว่า “Virtual Event จะยังคงอยู่หรือไม่ในยุคหลังจากโควิด” เพราะในปัจจุบันมาตรการรัฐก็เริ่มผ่อนปรนมากขึ้น คนได้รับวัคซีนกันเป็นจำนวนมากแล้ว ทำให้เห็นแนวโน้มว่าการจัดงานแบบปกติเริ่มกลับมาทำได้