รู้จักกับ บริษัท Software House คืออะไร ทำอะไรบ้าง ?

“บริษัท Software House” ผู้ที่ช่วยที่จะช่วยให้ธุรกิจและองค์กรของคุณอยู่รอดในยุค Digital Tranformation ยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำงาน โดยเข้ามาช่วยทำให้ความท้าทายต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น กระบวนการทำงาน การแข่งขันในตลาด การจัดการบุคลากร การบริหารจัดการต้นทุนและอื่น ๆ อีกมากมายที่ธุรกิจและองค์กรต้องเผชิญกลายเป็นสิ่งที่สามารถจัดการได้ง่ายในระยะเวลาสั้น ๆ และยังมีประสิทธิภาพสูงสุด

เพื่อคลายความสงสัยว่าบริษัท Software House จะเข้ามามีบทบาทและช่วยเหลือองค์กรได้อย่างไร ลองมาหาคำตอบที่หลายคนสงสัยไปพร้อมๆ กัน ในบทความนี้เลย!

ทำความรู้จักกับบริษัท Software House

บริษัท Software House หรือที่หลายคนเรียกว่า Software Company คือ บริษัทที่ให้บริการด้านการพัฒนาระบบซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจและองค์กร ส่วนใหญ่มักจะเป็นการพัฒนาซอฟต์แวร์ตามความต้องการของลูกค้า (Customer Software) และบางบริษัทอาจจะมีการพัฒนาซอฟต์แวร์สำเร็จรูปไว้ขาย สำหรับองค์กรและธุรกิจที่มีไม่ได้ต้องการระบบที่มีความซับซ้อนสูง และงบประมาณจำกัด (ขอแอบกระซิบว่า Hocco มีทั้งสองรูปแบบ หากสนใจสามารถติดต่อได้เลยครับ เรายินดีให้คำปรึกษา)

ในช่วง 2-3 ปี ที่ผ่านมาต้องบอกว่า Software House มีบทบาทสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ด้วยการสร้างผลงานที่มีคุณภาพ ลดต้นทุน ลดเวลาการทำงาน และลดความผิดพลาดในการทำงาน ส่งผลให้ธุรกิจสามารถแข่งขันในตลาดระดับประเทศไปจนถึงระดับโลกได้ จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้เจ้าของกิจการและนักธุรกิจหลายท่านหันมาให้ความสำคัญและเลือกใช้บริการ Software House

ประเภทของบริษัท Software House

ปัจจุบันมีบริษัท Software House หลายประเภท โดยสามารถแบ่งตามลักษณะการให้บริการและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ได้ดังนี้

1. Custom Software Development บริษัท Software House ประเภทนี้จะเน้นพัฒนาซอฟต์แวร์เฉพาะทาง ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย เช่น ระบบ ERP , CRM Software , API Banking หรือ แอปพลิเคชันเฉพาะธุรกิจ

2. Product-based Software House บริษัทประเภทนี้จะเน้นพัฒนาซอฟต์แวร์สำเร็จรูป เช่น Zoom , Microsoft Office , ซอฟต์แวร์บัญชี

3. Mobile App Development เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือ ไม่ว่าจะเป็น ระบบ iOS, Android หรือ Hybrid

4. Outsourcing Software Development เน้นให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ในรูปแแบบจ้างเหมาทีมพัฒนา เช่น DevOps, Banckeng, UX/UI

5. Web Development Company เน้นพัฒนาเว็บไซต์ และ Web Application เช่น เว็บไซต์บริษัท , แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ หรือ เว็บแอปสำหรับจัดการข้อมูล

สาเหตุที่ทำให้องค์กรทั้งหลายเลือกใช้บริการจากบริษัท Software House 

การจ้างบริษัท Software House มีข้อดีหลายประการ ไม่ว่าจะเป็น

1. ช่วยลดต้นทุน เพราะไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานประจำในทีม IT เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายสูง

2. มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้ทันที

3. ประหยัดเวลาการทำงาน โดยบริษัท Software House มักจะมีการทำงานที่เป็นระบบและใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วย ทำให้ได้ผลลัพธ์ในระยะเวลาที่รวดเร็ว

4. องค์กรสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีล่าสุด ได้ก่อนคู่แข่งเจ้าอื่นในตลาดเดียวกัน

5. ช่วยให้องค์กรรองรับการเติบโตได้โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนตามทีมเพิ่ม

6. ช่วยลดความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น เช่น การสำรองข้อมูล และ การป้องกัน Cybersecurity

7. องค์กรสามารถโฟกัสกับการพัฒนาองค์กรได้ โดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับการบริการจัดการโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ เพราะบริษัท Software House จะรับผิดชอบในส่วนนั้น

8. มีความยืดหยุ่นสูง บริษัท Software House ส่วนใหญ่ สามารถทำงานได้ทั้งแบบ Outsourcing และ Staff Augmentation

9. ตอบโจทย์ธุรกิจและองค์กรที่ต้องการความรวดเร็วที่มาพร้อมกับคุณภาพ

 บริการของบริษัท Software House จาก Hocco

Hocco เราเป็นบริษัท Software House (ซอฟต์แวร์เฮาส์) ที่ให้บริการด้านซอฟต์แวร์และดิจิทัลโซลูชั่นแบบครบวงจร ที่มีความยืดหยุ่นสูงสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อนรองรับทุกความต้องการของทุกธุรกิจ เรามีทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้บริการและให้คำปรึกษากับคุณ ด้วยประสบการณ์ทำงานที่หลากหลายทำให้ Hocco เชี่ยวชาญในทุกธุรกิจ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับธุรกิจและตอบโจทย์การใช้งานของคุณ สำหรับผู้ที่สนใจเรามีบริการหลัก ๆ อยู่ 3 บริการ ดังนี้

1. Web Technology

บริการสร้างเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์องค์กรสำหรับให้ข้อมูล อัปเดตข่าวสาร หรือจะเป็น แฟลตฟอร์ม เว็บE-commerce สำหรับซื้อขายสินค้าและบริการออนไลน์ นอกจากนี้เรายังมีบริการพัฒนาแอปพลิเคชัน ทั้ง Web Application และ Hybrid Application โดยทีมนักพัฒนาของเรามีประสบการณ์ทำงานกับลูกค้าในแวดวงธุรกิจต่าง ๆ ตั้งแต่บริษัทขนาดใหญ่ไปจนถึงธุรกิจระดับ SME

2. Native Mobile Application

บริการพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือที่จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจให้กับประสบการณ์ของผู้ใช้งาน (Customer Experience) โดยทีมของเราเชี่ยวชาญในการพัฒนา Native Mobile Application สำหรับทั้งในระบบ iOS และ Android ที่จะตอบทุกโจทย์ความต้องการของธุรกิจ

3. Digital Business Strategies

นอกจากบริการสร้างเว็บไซต์ พัฒนาซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันแล้ว เรายังมีบริการ Digital Business Strategies วางแผนการตลาดและพัฒนา Tools ต่าง ๆ ที่ช่วยส่งเสริมการขายจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโดยเฉพาะ ซึ่งการวาง Strategies ของเราเป็นการทำการตลาดแบบ Data-Driven Marketing ซึ่งใช้การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า (Customer Data) เพื่อประกอบการตัดสินใจในทางการตลาด เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการให้ออกมาดีมากที่สุด

สังเกตลักษณะบริษัท Software House ที่ดี

ปัจจุบันมีบริษัท Software House เกิดขึ้นมากมาย แน่นอนว่าแต่ละบริษัทก็มีจุดเด่นแตกต่างกันไป แต่คุณสมบัติและลักษณะที่ดีที่ควรจะมีคือระบบการทำงานที่ส่งเสริมให้เกิดความราบรื่น ดังนี้

1. มีทีมนักพัฒนาที่มีความชำนาญและมากประสบการณ์

2. มีความยืดหยุ่นและเปิดรับการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

3. โฟกัสที่คุณภาพของงานเป็นหลัก

4. สามารถสื่อสารได้เข้าใจ ครบถ้วน และให้คำปรึกษาได้อย่างตรงไปตรงมา ซื้อสัตว์กับลูกค้า

5. มีการอัปเดต Timeline ในระหว่างกระบวนการทำงานอย่างสม่ำเสมอ

เทคนิคการเลือกบริษัท Software House ให้ตรงกับวัตถุประสงค์ขององค์กร 

การเลือกบริษัท Software House ที่เหมาะสมคือการประเมินความสามารถและกระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร ซึ่งการเลือกอย่างรอบคอบจะช่วยให้องค์กรประหยัดเวลา งบประมาณ และเพิ่มโอกาสความสำเร็จของโครงการในระยะยาว โดยสามารถใช้เทคนิคต่อไปนี้ เพื่อให้ได้บริษัท Software House ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ

 1. ประเมินความเชี่ยวชาญ (Expertise and Specialization)

อย่างแรกต้องตรวจสอบว่าบริษัทมีประสบการณ์ในเทคโนโลยีหรือแพลตฟอร์มที่คุณต้องการ เช่น Mobile Development (Native/Hybrid), AI/ML, Blockchain หรือ Cloud-based Solutions และตรวจสอบ Portfolio ว่ามีโครงการที่คล้ายคลึงกับความต้องการขององค์กรหรือไม่ ทั้งนี้หากองค์กรต้องการพัฒนาแอปพลิเคชันเฉพาะทาง เช่น FinTech หรือ Healthcare ควรเลือก Software House ที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนั้น

 2. กระบวนการทำงาน (Development Process)

เลือกบริษัทที่มีกระบวนการพัฒนาที่ชัดเจน เช่น Agile, Scrum, หรือ Waterfall หรือไม่? และตรวจสอบว่าบริษัทสามารถทำงานร่วมกันแบบ Iterative Development ได้ เพื่อให้องค์กรสามารถตรวจสอบและปรับปรุงระหว่างกระบวนการพัฒนา

 3. มีการสื่อสารที่ชัดเจน (Communication & Collaboration)

เลือกบริษัทที่มีช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน เช่น มีการประชุมรายสัปดาห์ การอัปเดตความคืบหน้า และมีทีมงานที่พร้อมตอบคำถาม และมี Project Manager หรือ Team Lead ที่ช่วยดูแลโครงการอย่างต่อเนื่อง

 4. ตรวจสอบรีวิวและความน่าเชื่อถือ (Reputation & Reviews)

ค้นหารีวิวและคำแนะนำจากลูกค้ารายก่อน หรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง หรือ สอบถามองค์กรอื่นๆ ที่เคยใช้บริการบริษัทนั้น ที่สำคัญอย่าเลือก Software House โดยพิจารณาเฉพาะราคา แต่ให้ดูผลลัพธ์และความน่าเชื่อถือ

 5. ขอบเขตของบริการ (Service Scope)

บริษัท Software House ที่คุณสนใจมีบริการครบวงจรหรือไม่? เช่น การออกแบบ UX/UI, การพัฒนา, การทดสอบ, การบำรุงรักษา และ การวางแผนกลยุทธ์และแผนการตลาด

 6. ประเมินงบประมาณ (Budget Assessment)

ตรวจสอบราคา (Quotation) และขอบเขตงาน (Scope of Work) ว่าเหมาะสมกับงบประมาณขององค์กรหรือไม่ พร้อมทั้งพิจารณาต้นทุนและคุณภาพ เพื่อหลีกเลี่ยงการได้งานคุณภาพต่ำในราคาถูก และอย่ามองเฉพาะราคาที่ถูกที่สุด แต่เลือกบริษัทที่สามารถส่งมอบงานที่คุ้มค่าจะดีกว่า

 7. เวลาและความพร้อมของทีมงาน (Timeline & Team Availability)

เลือกบริษัทที่สามารถส่งมอบงานได้ตามกรอบเวลา (Timeline) ที่กำหนดไว้ อย่าลืมสอบถามและตกลงแผนงานให้ชัดเจนก่อนเริ่มโครงการด้วย

8. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล (Data Security)

เลือกบริษัทที่มีมาตรการปกป้องข้อมูลและการรักษาความลับ เช่น NDA (Non-Disclosure Agreement)และใช้มาตรฐานด้านความปลอดภัย (Security Standards) เช่น การเข้ารหัสข้อมูล

9. ความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยน (Flexibility)

เลือกบริษัทสามารถปรับตัวและรองรับการเปลี่ยนแปลงของความต้องการโครงการได้ และสามารถเพิ่ม/ลดทรัพยากรหรือเปลี่ยนแนวทางการพัฒนาได้ในกรณีฉุกเฉิน

สรุป

บริษัท Software House ถือเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจและองค์กรให้เติบโตได้อย่างมั่นคงในยุค Digital Tranformation โดยสามารถพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มคุณภาพในการทำงาน ช่วยลดต้นทุน ประหยัดเวลาในการดำเนิน และลดความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น ทำให้ธุรกิจสามารถแข่งขันในตลาดระดับประเทศได้

และเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจและองค์กรของคุณ Hocco เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มากประสบการณ์จากทุกธุรกิจ พร้อมคอยให้คำปรึกษา นำเสนอ IT Solutionที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณ

นอกจากนี้เรายังมีบริการ รับทำเว็บไซต์ รับเขียนโปรแกรม และพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ สนใจติดต่อได้ที่ E-mail : hello@hocco.co หรือโทร. 064-6166426 , 084-7332417