ระบบ HIS คืออะไร ทำไมโรงพยาบาลต้องมี [ดูประโยชน์และการใช้งาน]

เชื่อว่าการทำงานในแต่ละวันของบุคลากรโรงพยาบาล มีความวุ่นวายและเหนื่อยเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นงานบริการผู้ป่วย การรักษา การพยาบาล รวมไปถึงงานเอกสารอื่น ๆ และเหตุฉุกเฉินต่าง ๆ ทำให้หากนำบุคลากรมีค่าเหล่านี้มาทำงานเดินส่งข้อมูลต่าง ๆ หรือต้องมานั่งเช็คทุกสิ่งอย่างในโรงพยาบาลด้วยตนเองโดยไม่มีอะไรเข้าช่วย ก็จะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของแพทย์และบุคลากรอื่น ๆ ในโรงพยาบาลไม่เต็มประสิทธิภาพ และอาจเกิดการตกหล่นหรือความวุ่นวายกว่าเดิมได้ ทำให้ระบบ HIS เป็นอีกหนึ่งระบบที่โรงพยาบาลขาดไม่ได้

HIS กระดูกสันหลังของโรงพยาบาลในการจัดการฐานข้อมูล

ระบบ HIS (Hospital Information Systems) หรือที่รู้จักกันในชื่อระบบสารสนเทศโรงพยาบาล เป็นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เข้ามาเป็นเครื่องมือในการจัดการฐานข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) เพื่อให้แพทย์ พยาบาล หรือบุคลากรที่เกี่ยวข้อง สามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยได้ ทั้งจากฐานข้อมูลของโรงพยาบาล หรือจากสถานบริการสุขภาพอื่น ๆ เพื่อที่จะวางแผนการรักษา และประเมินรูปแบบการดูแลผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนั้น ยังรวมไปถึงการใช้เพื่อดำเนินงานของแต่ละแผนกภายในโรงพยาบาล ให้เกิดระบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และประสานงานกันได้อย่างเป็นระบบ เช่น

- ระบบการรักษาพยาบาล

- ระบบตรวจทางห้องปฏิบัติการ

- ระบบเอกซ์เรย์

- ระบบโภชนาการ

- ระบบบำรุงรักษา

- ระบบเภสัชกรรม

- ระบบสังคมสงเคราะห์

- ระบบงานคลัง

- ระบบบุคลากร

ซึ่งจะช่วยให้การบริหารจัดการโรงพยาบาลของผู้บริหารเป็นไปได้ง่าย จากการที่สามารถนำข้อมูลทั้งหมดในระบบไปประกอบในการตัดสินใจ วางแผนกลยุทธ์ และจัดเตรียมทรัพยากร เครื่องมือให้พร้อมอยู่เสมออีกด้วย

คุณสมบัติของระบบ HIS คืออะไรบ้าง

คุณสมบัติของระบบ Hospital Information System ต่อแพทย์ผู้ทำการรักษา

- แพทย์สามารถสั่งยาด้วยระบบออนไลน์จากชื่อยามาตรฐานของโรงพยาบาลได้

- แพทย์สามารถสั่งตรวจด้วยระบบออนไลน์ เช่น การสั่งฉีดยา หรือให้น้ำเกลือ โดยในการสั่งทุกครั้งสามารถพิมพ์ Label ได้

- แพทย์สามารถสั่งตรวจ X-Ray ด้วยระบบออนไลน์ได้

- การตรวจสอบสิทธิ์การรักษาของหน่วยงานราชการต่าง ๆ เช่น ประกันสังคม ข้าราชการ สามารถทำผ่านทางระบบฐานข้อมูลที่มีอยู่แบบ Real Time ได้

- สามารถอ่านข้อมูล DICOM และแสดงผลได้ (ถ้าระบบเดิม จะใช้ DICOM Format)

- สามารถนำผลลัพธ์ของ Lab หรือ X-Ray ที่เป็น Text File มาแสดงผลการตรวจพร้อมกันกับ File X-Ray ได้

- สามารถจัดคิวงานที่เข้ามาของแต่ละแผนกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติของระบบ Hospital Information System ต่อแผนกฉุกเฉิน

- ระบบงานต้อนรับ ที่ใช้สำหรับลงประวัติคนไข้ ออก Temp HN (กรณีคนไข้ ยังไม่สามารถให้ข้อมูลได้)

- ระบบพยาบาลหน้าห้องตรวจ ที่ใช้สำหรับบันทึก Vital Sign Nurse Note การใช้วัสดุอุปกรณ์ และบริหารจัดการยา

- ระบบห้องตรวจแพทย์ ที่ใช้สำหรับลงผลการวินิจฉัย การรักษา และการสั่งยา

- ระบบห้องปฎิบัติการ ที่ใช้สำหรับรายการสั่งทำ Lab ทางห้องปฏิบัติการ เช่น เจาะเลือด หรือเก็บปัสสาวะ

- ระบบรังสีวินิจฉัย ที่ใช้สำหรับรายการสั่งทำวินิจฉัย เช่น X-Ray ปอด หรืออัลตร้าซาวด์ช่องท้อง

- ระบบจ่ายยา ที่ใช้สำหรับบันทึกการจ่ายยาต่าง ๆ ในโรงพยาบาล

- ระบบการเงิน ที่ใช้สำหรับคิดค่าใช้จ่ายคนไข้ที่มาทำการักษา

- ระบบจอ Display เพื่อแสดงคิวงานและสถานะการตรวจคนไข้

คุณสมบัติของระบบ Hospital Information System ต่อการทำรายงาน

- สามารถนำขั้นตอนการแสดงข้อมูลต่าง ๆ มาแสดงให้ญาติผู้ป่วยได้รับทราบ ว่าขณะนี้ผู้ป่วย อยู่ในขั้นตอนใดของการรักษา ทั้งยังช่วยให้แพทย์ และพยาบาลทราบถึงสถานะของผู้ป่วย รวมถึงจำนวนยอดผู้ป่วยที่อยู่ในห้องฉุกเฉินได้

- สามารถนำข้อมูลทั้งหมดมาประเมินผลได้ เช่น

1. สรุปจำนวนคนป่วยเข้ามารับการรักษาในแต่ละวัน เดือน ปี โดยแยกเป็นเพศ หรืออายุ

2. สรุปจำนวนคนป่วยเข้ามารักษาแบบแยกเป็นประเภทต่าง ๆ เช่น อุบัติเหตุ เป็นต้น

3. สรุปจำนวนคนป่วยที่ใช้สิทธิ์ต่าง ๆ ในการรักษา เพื่อดำเนินการเคลมค่ารักษากับต้นสังกัดได้อย่างทันทีทันใด

- ชนิดของการรักษาพยาบาล การให้ยา การทำหัตถการ เพื่อนำมาวิเคราะห์ถึงปริมาณยาคงคลัง วัสดุการแพทย์ และการสำรองยา หรือวัสดุการแพทย์ในห้องฉุกเฉิน

- เพื่อนำข้อมูลทั้งหมดมาประเมินผลและวางแผน เช่น จัดซื้ออุปกรณ์ทางการแพทย์ เพื่อสามารถรองรับการให้บริการได้อย่างครบถ้วน และรวดเร็ว

คุณสมบัติของระบบ Hospital Information System ต่อความปลอดภัย

- มีระบบบริหารบัญชีผู้ใช้ และสามารถนำฐานข้อมูลเก่ามาใช้ได้

- สามารถจำกัดสิทธิ์การใช้ Form Report และการเข้าถึงข้อมูลตามกลุ่ม ตามรายบุคคลได้

- มีระบบ Sign In ครั้งแรกเพื่อเข้าระบบ และ Sign In เพื่อลงชื่อของพยาบาลตอนให้ยา เป็นต้น

- สามารถกำหนดสิทธิให้แก่ผู้ใช้งาน โดยจัดทำเอกสารระบุสิทธิ์ในการดำเนินการกับข้อมูล เช่น อ่าน แก้ไข ลบ หรือพิมพ์ เป็นต้น

- สามารถจำกัดฟังก์ชันการทำงานที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งาน

- การเข้าถึงแอปพลิเคชันเพื่อการบริหารจัดการ สามารถจำกัดสิทธิให้เข้าถึงระบบในส่วนที่จำเป็น และไม่ควรเข้าถึงส่วนที่เป็นข้อมูลทางธุรกิจได้

ทำไมโรงพยาบาลถึงจำเป็นจะต้องมีระบบ HIS ด้วย

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าข้อมูลทั้งหมดภายในโรงพยาบาล ที่นำมาใช้เพื่อการดำเนินงานทั้งหมดนั้นมีจำนวนมากมายมหาศาล จึงมีความจำเป็นอย่างมากที่ต้องมีระบบสารสนเทศที่พรั่งพร้อม และใช้เทคโนโลยีที่ดีพอ เพื่อเข้ามาช่วยจัดการข้อมูล ลดระยะเวลาในการทำงานด้านเอกสาร และลดโอกาสการเกิดความผิดพลาดของการจัดการข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น จนส่งผลให้เกิดความล่าช้าจากการทำงานร่วมกันภายในองค์กร 

นอกจากนี้ ระบบ HIS ยังมีประโยชน์อื่น ๆ อีก อาทิ

- สามารถใช้ข้อมูลที่มีอยู่มาวิเคราะห์ (Data Analytics) เพื่อวางแผนในการปฏิบัติงาน หรือพัฒนาการในด้านการรักษาให้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น

- การร่วมมือกับหน่วยงานด้านสุขภาพภายนอก โดยระบบสามารถช่วยเหลือในการแลกเปลี่ยนข้อมูล และบันทึกสุขภาพทั่วไปของผู้ป่วยระหว่างหน่วยงานได้ ในกรณีที่ผู้ป่วยเข้ารับบริการกับโรงพยาบาล หรือสถานพยาบาลหลายแห่ง

- อำนวยความสะดวกในการจัดทำข้อมูลของแต่ละแผนก ในการจัดทำข้อมูล หรืองานด้านเอกสารของแต่ละแผนกให้ทำได้โดยง่าย

- ช่วยให้การดำเนินงานในแต่ละวันของบุคลากรในโรงพยาบาลเป็นไปอย่างราบรื่น เช่น การวางแผนหรือการทำตารางงานในแต่ละวัน เป็นต้น

สรุป

ระบบ HIS หรือ Hospital Information Systems คือระบบสารสนเทศที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อซัพพอร์ตงานบุคลากรทางการแพทย์ ของโรงพยาบาลอย่างแท้จริง และเป็นหนึ่งในระบบการจัดการโรงพยาบาล (HMS) ที่ช่วยในการจัดเก็บ จัดการ และส่งต่อข้อมูลจำนวนมากทั้งจากภายในและภายนอกโรงพยาบาล ให้ผู้บริหารสามารถจัดสรรทรัพยากรต่าง ๆ ของโรงพยาบาลได้อย่างคุ้มค่า เพิ่มประสิทธิภาพของการทำงานและการรักษาผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็ว และทันสมัย ลดความวุ่นวายในการทำงานของบุคากรภายใน และลดความเป็นไปได้ที่จะเกิดความผิดพลาดทางข้อมูลลงไปเป็นอย่างมาก ช่วยให้การรักษาคนไข้เป็นไปได้อย่างราบรื่นที่สุด โดยที่บุคลากรของทางโรงพยาบาลเองก็สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ซึ่งหากโรงพยาบาลไหนที่กำลังมองหาบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลโซลูชั่นและทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์สักเจ้า มาสร้างซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูล อย่างระบบ HIS แล้วล่ะก็ Hocco ก็พร้อมที่จะเข้ามาช่วยดูแลในการสร้างและพัฒนาซอฟต์แวร์ดังกล่าว เพราะเราคือบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์และดิจิทัลโซลูชั่น ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้เพื่อรองรับทุกความต้องการของธุรกิจหลากหลายขนาด หลากหลายประเภท ด้วยเทคโนโลยีที่ดีและยอดเยี่ยมที่เราได้นำมาใช้ คุณจะมั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์ของคุณจะมีประสิทธิภาพสูง ปลอดภัย และได้มาตรฐาน รวมไปถึงเลือกใช้การบริหารจัดการและกระบวนการพัฒนาที่ดี เหมาะกับธุรกิจของคุณ เพื่อที่คุณจะได้รับซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้งานได้จริง และช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ได้นั่นเอง

อ้างอิง

https://1stcraft.com/what-is-his/

https://www.dailytech.in.th/health-care-solutions-hospital-information-system-his/

https://www.mor.company/article/health-article/why-his-is-considered-the-os-of-hospital/

https://www.facebook.com/1stCraftTH/photos/981757889102023/